技術支持?業務咨詢
18998295273
18998295272
當 TSC MA2400/MA2410 打印機出現打印完一個條碼，不會自動換到新標簽紙打印，導致條碼跨兩張標簽紙，以及開機后按 feed 鍵 ERROR 指示燈亮且無法打印的情況，可能由以下原因導致：?
- 打印紙安裝不當：紙張未正確放置在紙槽或走紙通道中，造成走紙異常。解決方法是重新安裝打印紙，確保紙張平整地卷入紙軸，且紙頭正確穿過走紙通道。?
- 紙張規格不符：使用的紙張卷芯尺寸與打印機不匹配，如卷芯過窄或過大，影響紙張正常傳送。需更換符合打印機規格要求的打印紙。?
- 進紙通道堵塞：進紙路徑上存在異物，阻礙紙張正常通過。仔細檢查進紙通道，清除紙屑、雜物等堵塞物。?
- 碳帶安裝問題：碳帶軸芯與打印機的安裝卡槽咬合不緊密，導致碳帶傳送不穩定，進而影響標簽打印。重新安裝碳帶，確保碳帶軸芯與打印機卡槽緊密咬合；若碳帶軸芯規格不合適，需選用適配的碳帶。?
- 傳感器設置錯誤：打印機傳感器類型與紙張類型不匹配，或者傳感器探測參數不準確，無法正確識別紙張位置和間隙?？赏ㄟ^重新設置傳感器或調整傳感器探測參數來解決。?
- 紙張尺寸設置錯誤：打印機中設置的紙張尺寸與實際使用的 80mm*40mm 紙張不一致，導致打印定位錯誤。在打印機驅動或相關設置軟件中，重新正確設置紙張尺寸。?
- 傳感器被遮擋：傳感器表面有灰塵、污漬或被其他物體遮擋，使其無法正常感應紙張。清潔傳感器表面，去除遮擋物。?
- 傳感器探測能力異常：傳感器的探測電壓等參數不準確，無法有效區分打印區域和紙張間隙。需調整傳感器探測參數。?
針對上述原因，可逐一排查并修正。下面詳細介紹 重新設置傳感器 和 調整傳感器探測參數 的方法：?
重新設置傳感器?
- 關閉打印機電源，找到打印機側面或背面的設置開關（具體位置可參考打印機說明書）。通過撥動開關，進入傳感器設置模式（不同型號開關設置方式可能不同，可查閱說明書獲取準確操作）。?
- 按住打印機的 “進紙（Feed）” 鍵，同時打開打印機電源，保持按住 “進紙” 鍵，直至打印機開始有動作，進入自檢測狀態。?
- 在自檢測狀態下，通過按 “進紙” 鍵，在不同類型的傳感器模式（如穿透式傳感器、黑標傳感器等）間進行切換，選擇與當前紙張類型匹配的傳感器模式 。?
- 正確安裝好打印介質，確保紙張安裝到位。?
- 按住 “暫停（Pause）” 鍵不放，打印機開始自動進紙，當進紙數量超過 1.5 張時，松開 “暫停” 鍵，此時打印機探測器調整完畢。?
- 關閉打印機電源，將設置開關恢復到原來的默認設置狀態。?
此外，也可使用 TSC 官方提供的打印機設置軟件（如 TSC Setting Tool，可在 TSC 官方網站下載）進行設置。打開軟件后，找到傳感器設置選項，按照軟件提示進行傳感器類型和參數的設置。?
調整傳感器探測參數?
- 從 TSC 官方網站下載適用于 MA2400/MA2410 打印機的設置軟件。?
- 下載完成后，按照安裝向導完成軟件的安裝，并打開該軟件。?
- 在軟件界面中，找到 “參數設置（Parameter Setting）” 相關選項，進入傳感器參數設置頁面。?
- 在傳感器參數設置頁面中，找到與傳感器探測相關的參數（如探測電壓閾值等），根據實際情況進行手動調節。調節過程中，可進行打印測試，觀察打印效果和傳感器感應情況，直至找到合適的參數值，使打印機能夠準確識別紙張并正常打印 。
· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·